网上购物外包装损坏赔偿怎么算

外包装损坏赔偿应联系卖家协商。依据《消费者权益保护法》，非消费者原因造成的损坏，应由卖家承担相应责任。不及时处理可能导致权益受损，影响赔偿。
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外包装损坏应这样处理：先拍照留证，再联系卖家。若商品价值低，卖家或补发或退款；价值高则协商寄回，运费由卖家承担。若协商无果，找客服介入。
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常见处理方式为联系卖家协商补发、退款或寄回。选择时需考虑商品价值、卖家态度及运费承担情况，必要时可寻求平台客服介入。