手机质量问题退款政策是什么

手机质量问题可退款，建议先反馈客服。依据《消费者权益保护法》，消费者享有退货权，手机质量问题属退货范畴，不及时处理可能影响消费者权益，造成经济损失。
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手机质量问题退款，常见方式有与客服协商、投诉消协或起诉。建议先与客服沟通，协商无果再向消协投诉或提起诉讼。
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手机质量问题可退款。操作如下：1. 保留购物凭证，如订单、发票；2. 联系客服，说明问题，要求退款；3. 客服不处理，拨打95188或报警；4. 仍无法解决，考虑向消协投诉或起诉。