我在网上遇到了一个诈骗软件。他们不能还钱。

您可以举报该诈骗软件。根据《中华人民共和国刑法》等相关法律，诈骗属于犯罪行为。若不及时处理，可能导致更多人受骗，造成财产损失，且诈骗者可能继续逍遥法外。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
常见处理方式有报警、联系支付平台客服、举报对方账户。建议先报警并提供证据，同时联系支付平台客服反馈被骗情况，并举报对方账户，以便多方面采取措施。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
遇到诈骗应举报。具体操作：1.立即报警，向警方提供诈骗软件相关信息及证据；2.联系支付平台（如支付宝）客服，说明被骗情况，请求协助处理；3.在支付平台内举报诈骗者账户，提交诈骗证据，以便平台核实并采取措施。